Lojistas: desconectar o Instagram
- No painel, abra Integrações e desconecte a conta do Instagram; ou
- no Facebook, vá em Configurações e privacidade › Configurações › Integrações comerciais, selecione GoLiveCommerce e clique em Remover. A Meta nos avisa e apagamos os tokens de acesso.
Pedir a exclusão de todos os dados
- Envie um e-mail para contato@golivecommerce.co com o assunto “Exclusão de dados”.
- Informe o e-mail da conta (lojista) ou o @ do Instagram e o e-mail usado na compra (comprador).
- Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de excluir.
- Respondemos em até 15 dias com a confirmação.
Compradores: os dados de uma compra pertencem ao lojista que vendeu (controlador). Repassamos o pedido a ele. Dados fiscais e de pedidos são mantidos pelo prazo exigido em lei. Mais detalhes na Política de Privacidade.